Se les da a conocer a las personas que tienen recibos pendientes de cubrir y que en ocasiones con cantidades muy elevadas, tienen la posibilidad de acudir a las oficinas a realizar un convenio o ver la manera de cómo se les puede apoyar para que pongan al corriente su cuenta.

El C.P. Edgar Ruiz, funcionario de esta dependencia estatal comenta que existe la posibilidad de descuentos que en ocasiones pueden alcanzar hasta u 30 por ciento de los denominados comunes, dependiendo de alguna restricción y que no hayan tenido ningún otro descuento en los 18 meses anteriores.

Hay casos extremos en donde aplica un estudio socioeconómico en donde el descuento puede llegar hasta el 90 por ciento.

“Es por eso que en reiteradas ocasiones se ha hecho la invitación a quien tenga algún adeudo a que se acerquen al área comercial de manera personal y buscarle la solución antes de que el adeudo se vaya incrementando con multas, reconexiones e incluso hasta el riesgo de perder la propiedad”.

El criterio que se sigue por parte de la Junta es que las personas que tengan adeudos de más de tres meses son susceptibles al corte, pese a que la misma ley contempla que sea desde el primer mes de adeudo.

“ Pero hay que recordar que todavía se está en medio de una pandemia y se debe de concientizar ate el organismo y se determina que sean los tres meses o bien un adeudo superior a los tres mil pesos para de hecho realizarle el corte.”

En lo que respecta a la posibilidad de perder la vivienda es cuando el usuario se reconecta en varias ocasiones y que la propiedad tenga un proceso de embargo, pero ello se trata de evitar al máximo, dijo Edgar Ruiz.+ (Manuel García Dávila)